How to install Star Citizen 3.X.X

  • Ich habe den Beitrag aus dem alten Forum mal übernommen. Mag das auch hier wieder jemand anpinnen bitte? scarfur  

    Hallo Crashies,


    es gibt ja noch den ein oder anderen, der Star Citizen noch nicht installiert hat / auf 3.0 geupdated hat. Hierzu gibt es jetzt einen schönen und sehr ausführlichen Speckdrum Beitrag seitens CIG, mit Fehlercodebehandlung und allem drum und dran. @Dr. Steinmann vielleicht hilft dir das ja :)


    Hier der original Link: robertsspaceindustries.com/spe…d-installing-star-citizen

    Anbei die Übersetzung für die im Englischen nicht so firmen Spieler :)


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    Hey Leute!

    Hier ist Shessair mit ein paar hilfreichen Informationen und Tips, wie ihr sowohl den Launcher, als auch Star Citizen herunterladen könnt. Ebenso habe ich ein paar hilfreiche Tips und ein paar Problemlösungen mit eingebaut.



    Wo lade ich den Launcher runter? Und was ist der Launcher überhaupt?


    Wir stellen unser Spiel über einen Launcher zur Verfügung. Der Prozess beinhaltet folgendes:

    • Herunterladen und Installation des Launchers
    • Spielinstallation

    Dann legen wir mal los!


    Um Star Citizen spielen zu können benötigt ihr in erster Linie ein sog. Game Package (robertsspaceindustries.com/pledge/game-packages ). Alle Game Packages beinhalten eine Kopie von Star Citizen, ein Schiff und andere Items.

    Damit zur Downloadseite gelangt müsst ihr am oberen Rand der Homepage auf "Games" klicken. Ihr seht dann den Downloadlink unter den einzelnen Spielen.


    tavern_upload_medium.gif


    Ob ihr bereits ein Game Package habt könnt ihr hier verifizieren (robertsspaceindustries.com/download). Hier solltet ihr zumindest eure Game Packages sehen. Ist dort ein Promotion Package zu sehen habt ihr wahrscheinlich eins eurer Game Packages eingeschmolzen.


    tavern_upload_medium.png


    Prüft nun, ob ihr die Bedingungen zum Starten des Spiels erfüllt. Die Angaben wurden die zuletzt hinzugefügte Spielversion aktualisiert.


    tavern_upload_medium.png



    Bereitet euren PC und Netzwerk vor


    Stellt zunächst sicher, dass ihr die folgenden Dateien, Konfugurationen und mehr habt!



    Den Launcher installieren


    Startet den Launcher, sobald der Download abgeschlossen ist.

    1. Beginnt den Installationsprozess des Launchers. Es öffnet sich ein Verifikationsfenster.
    2. Wählt den Installationsort aus. Wir empfehlen die Benutzung des Standardordnernamens (Laufwerkbuchstaben ändern ist völlig in Ordnung), eine NTFS formatierte HDD, (SSD empfohlen)
    3. Habt ihr bereits ein bestehende Launcher/Patcher Version installiert poppt ein Fenster auf. Wählt dort einfach "Yes to uninstall/replace"
    4. Habt ihr bereits eine ältere Version des Spiels installiert poppt ein Fenster auf. Wählt dort einfach "Yes to uninstall/replace"
    5. Ihr bekommt einen Balken für den Fortschritt der Installation angezeigt.
    6. Ist die Installation abgeschlossen solltet ihr ein neues Fenster bekommen. Wählt "Finish", damit sich der neue Launcher öffnet.



    Das Spiel installieren

    1. Nach der Installation des Launchers solltet ihr diesen öffnen/offen haben. Öffnet ihr den Launcher zum ersten Mal werdet ihr dazu aufgefordert euch mit euren RSI Login Daten anzumelden.
    2. Habt ihr einen Authenticator aktiv tippt ihr einfach den Code ein und wählt die Dauer des Freischaltungszeitraums.
    3. Sollte die Installation nicht automatishc beginnen klickt einfach auf den "Install" Button.
    4. Jede Installation und jedes Update beginnt den Download mit einem Manifest. Diese Datei ist eine zusammengestellte Liste, die jede Datei und Posten der aktuellen Version beinhaltet.
    5. In dem neuen Fortschrittsbalken wird euch kontinuierliche angezeigt, was gerade mit eurer Installation/Update passiert.
    6. Ist die Installation oder das Update abgeschlossen solltet ihr den "Launch Game" Button sehen mit darunter stehender Spielversion.



    Einstellungen für langsame Netzwerke/Internetverbindungen anpassen


    Möglicherweise müsst ihr die Donwloadgeschwindigkeit anpassen:

    1. Öffnet den Launcher und loggt euch ein
    2. Klickt auf "Settings".
    3. Um die Anzahl an Verbindungen zu reduzieren klickt einfach auf das Dropdown Feld für gleichzeitige Downloads. Wählt dort etwas niedrigere Zahlen wie z.B. 15 oder 10.
    4. Um die Menge an übertragenden Daten pro Verbindung zu reduzieren klickt auf das Dropwdown Feld für die Downloadgeschwindigkeit und wählt einen niedrigeren Wert. Wir empfehlen den niedrigeren/mittleren Bereich. Die niedrigste Einstellung im KB/s Bereich bringt keine nennenswerte Verbesserung.
    5. Einstellungen speichern.

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    Konfigurationen nach der Installation


    Nach der Installation solltet ihr womöglich folgendes einstellen:

    • Die beiden Dateien RSI Launcher.exe und StarCitizen.exe sollten in der Firewall und/oder im Virescanner auf die Whitelist gepackt werden.


    Oh oh, ich bekomme ein paar Fehler...


    Ich arbeite zur Zeit an einer detaillierten Auflistung, um euch bei Problemen helfen zu können. Ein paar Fehler habe ich unten mal aufgelistet:

    Wenn ihr nach Hilfe sucht empfehle ich euch:

    Zur Info: für das Issue Council, falls ihr eure PC Konfig updaten wollt, müsst ihr folgenden Link benutzen: robertsspaceindustries.com/community/issue-council/specs


  • Error 30003 - 30025 - 20025 - Spielversion besteht aus vielen 6er Ziffern


    Die Spieldateien scheinen veraltet zu sein. Wenn ein Update oder ein Hotfix veröffentlicht wird, solltet ihr dem Launcher einen kurzen Moment zum Aktualisieren geben. Nach erfolgreicher Verifikation erscheint ein "Update" Button.

    1. Schließt den Launcher und das Spiel direkt nachdem ihr den Fehler bekommen habt. Stellt sicher, dass ihr nur eine Spielinstanz offen habt.
    2. Öffnet den Launcher
    3. Wartet einen Moment. Das Update wird verifiziert.
    4. Schließt das Update ab.
    5. Wenn fertig einfach die Versionsnummer prüfen, "Launch" drücken, und Spaß haben!



    Immer noch der gleiche Fehler bzw. die Versions Nummer ist 3.0.0.666666666?

    1. Öffnet den Launcher.
    2. Klickt auf "Settings".
    3. Klickt auf "Verify".
    4. Nach erfolgter Verifikation nochmal auf "Launch" drücken und schauen was passiert.



    Error 15006, 10002, 30007


    Stellt sicher, dass ihr die .exe Dateien auf euren Whitelists habt, die Ports freigegeben sind und ihr alle nötigen Dateien installiert habt (seht die Schritte zuvor)

    Manche Spieler müssen einen VPN erstellen, um spielen zu können. Wenn VPN funktioniert und die Ports lokal nicht geöffnet werden können, solltet ihr euren Internet Provider kontaktieren, um die Ports geöffnet zu bekommen.

    Als Administrator starten!

    Manche Probleme kommen von Grafikproblem beim Timeout der Shader. Dieser Timeout äußert sich gerne in Form des Verbindungsproblems.

    Es gibt noch zahlreiche andere Schritte, die man unternehmen kann. Die verschiedenen Schritte/Optionen findet ihr unter #helpdesk oder im Forum. Bitte erstellt ein Ticket!



    data.p4k Verifikationsschleife


    Dieser Fehler kann sehr heimtükscih sein und u.U. schwer zu lösen, denn es gibt verschiedene Dinge, die man hier ausprobieren kann. Im folgenden stelle ich euch eine Liste zur Verfügung, die unsere empholenen Maßnahmen enthält. Viele Spieler im #helpdesk oder im Bereich "Spieler helfen Spielern" haben dieses Problem schon oft erfolgreich lösen können. CIG ist sich dieses Problems bewusst und arbeitet an einer Lösung.

    Es gibt gerade keine Wunder-Sofort-Lösung für das Problem, jedoch kann ich euch einen kleinen Leitfaden zur Verfügung stellen.

    Ich empfehle euch eindringlich die Schritte aus dem vorangegangenen Bereich "Einstellungen für langsame Netzwerke/Internetverbindungen anpassen". Das sollte helfen den Download unterbrechungsfrei sicherzustellen.

    Bei manchen Spielern gab es Probleme mit dem Internet Provider. Kontaktiert diesen und lasst euch die Ports TCP 8000 - 8020 und UDP 64090 - 64110 öffnen. Ebenso solltet ihr robertsspaceindustries.com und alle zugehörigen Subdomains auf eure Whitelist packen/Packen lassen.

    Mansche Spieler müssen einen VPN erstellen, um spielen zu können. Wenn VPN funktioniert und die Ports lokal nicht geöffnet werden können, solltet ihr euren Internet Provider kontaktieren, um die Ports geöffnet zu bekommen.

    Jetzt ist es an der Zeit eure Spieledateien zu updaten:

    1. sucht die Datei data.p4k in eurem Installationsverzeichnis C:\Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE. (muss nicht C: sein, da wo ihr es installiert habt)
    2. benennt die Datei um in data.p4k.backup.
    3. Öffnet den Launcher
    4. Klickt auf Einstellungen > Verify.
    5. Vervollständigt die Verifikation und versucht das Spiel erneut zu starten. Das zwingt den Launcher dazu alle Dateien upzudaten (natürlich auch die eben umbenannte). Und ja, es gibt das Problem, dass der Launcher nach wie vor sehr große Dateimengen laden möchte. Wir sind an dem Problem dran!
    6. Nachdem das Problem behoben wurde kann die eben umbenannte backup-Datei gelöscht werden.


    Immer noch Probleme?



    Falls ihr immer noch den data.p4k Bug habt müsst ihr leider ein Ticket eröffnen. Am besten antwortet ihr auf das Ticket mit folgenden Angaben/Dateien:

    1. Rechtsklick auf das Windowssymbol und "Ausführen" auswählen
    2. gebt folgendes ein und drückt Enter: %appdata%\rsilauncher
    3. Eine Ordneransicht öffnet sich. Fügt die log.log Datei an euer Ticket an.
    4. Öffnet folgenden Pfad: C:\Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE. (muss nicht C: sein, da wo ihr es installiert habt)
    5. sucht die Datei "Game.log" und fügt sie ebenfalls an das Ticket an.

    Falls ihr die oben genannten Dateien nicht im Ordner "appdata" findet, kann es sein, dass diese nicht in eurem Windowsaccount liegen, sondern im Administratoraccount. Um den Ordner "appdata" dort zu generieren müsst ihr den Launcher als Administrator starten.


    Danke für's Lesen!